自考《质量管理学》串讲笔记第三部分
A.水平 B.能力 C.资格 D.能力和资格
52. 为了处理好供需双方的关系，制定一些（ C ）是必要的。
A.计划 B.法规 C.原则 D.制度
53. 在选择供应商时，要采取质量上择优、价格上就廉、质量上就优、路途上就近的方法。这种方法是（ D ）。
A.计划原则 B.整体原则 C.平等原则 D.择优原则
54. 供需双方要顾大局，识大体，急对方之所急，同舟共济是（ C ）原则。
A效益 B.法规 C.整体 D.择优
55. 在菲根堡姆的百分制评级法中，当质量、服务、价格合计总分低于（ C ）分时，应取消供应商的资格。
A.99 B.94 C.87 D.70
56. 对供应商绩效的评级是决定供应关系是否继续下去的 （ A ）。
A依据 B.方法 C.条件 D.标准
57. 在菲根堡姆的百分制评级法中，单项质量分总分规定为 （ B ）。
A.45 B.40 C.35 D.25
58. 在菲根堡姆的百分制评级中，单项价格分低于（ C ）分，应取消供应商的资格。
A.40 B.35 C 31 D.25
59. 菲根堡姆的百分制评级法产生在（ B ）。
A.19世纪50年代 B.20世纪50年代？ C.20世纪60年代 D.20世纪70年代
60. 采购时应制定“（ D ）”，来指导采购活动和处理同供应商的关系。
A质量手册 B.采购手册 C.管理手册 D.供应手册
61. （ C ）是产品、零部件制造过程的基本环节，是使其发生物理和化学变化的过程。
A工步 B.工位 C.工序 D.工装
62. 工序能力的大小通常用（ A ）的6倍来表示。
A标准偏差 B.极限偏差 C.公差 D.位置偏差
63. 当工序能力指数的范围为1.33<Cp≤1.67时，工序能力等级为（ B ）级。
A特 B.1 C2 D.3
64. 当工序能力指数范围为1<Cp≤1.33时，工序能力等级为 （ C ）级。
A特 B.1 C2 D.3
65. 当工序能力指数范围为0.67≤Cp≤1时，工序能力等级为 （ D ）级。
A.特 B.1 C.2 D.3
66. 当工序能力指数范围为Cp <0.67时，工序能力等级为（ D ）级。
A.1 B.2 C.3 D.4
67. 提高工序能力的首要措施是（ A ）。
A.减少中心偏移量 B.减少工序加工分散程度
C.增大公差范围 D.增大质量数据分布中心数值
68. 当给定单向公差的上限时，计算工序能力指数的公式为 （ B ）。
A. B.
c. D：
69. 质量控制点可以收集大量有用数据信息，为（ B ）提供依据。
A.质量管 B.质量改进 C.质量检验 D.质量控制
70. 检验的目的就是按（ C ）验证产品质量特性是否符合要求。
A.工艺 B.图纸 C.标准 D.计量
71. 检验把关的职能称为（ A ）。
A.保证职能 B.预防职能 C.报告职能 D.监督职能
72. 检验的职能中，最基本、最主要的是（ A ）。
A.保证职能 B.预防职能 C.监督职能 D.报告职能
73. 了解人们好喝什么味的啤酒属于（ D ）。
A理化检验 B.感官检验 C.分析型检验 D.嗜好型检验
74. 将涂料与标准色比较看能否出厂属于（ C ）。
A.理化检验 B.感官检验 C.分析型检验 D.嗜好型检验
75. 对人身安全有直接影响的产品，在出厂时应采用（ D ）。
A.免检 B.全检 C.部分检验 D.抽样检验
76. 自我把关、自我监督的检验称为（ A ）。
A.自检 B.互检 C.专检 D.免检
77. 外购件、外购材料的检验是在（ C ）之前进行的。
A.人库 B.投产 C.入库和投产 . D.发放车间
78. 工序检验的目的是防止不合格的（ B ）流A下道工序。
A成品 B.半成品 C部件 D.零件
79. 最终检验（出厂检验）的目的是保证不合格的（ A ）不入库、不出厂。
A.成品 B.半成品 C.部件 D.零件
80. 破坏性检验不宜采用（ B ）。
A免检 B.全检 C.抽检 D.部分检验
81. 医疗设备工作性能的不合格称为（ A ）类不合格。
A.A B.B e C D.D
82. 检验指导书是检验用的，包括（ D ）质量特性。
A.关键 B.重要 C一般 D.全部
83. 对不合格品采取措施，使其满足规定要求指的是（ C ）。
A.返修 B.降级 C.返 D.让步
84. 检验人员最好应归（ A ）管理。
A.检验部门 B.全质办 C.生产车间 D.生产车间和检验部门
85. 检验部门应由（ B ）负责主管。
A营销经理 B.总检验师 C.总工程师 D.总会计师
86. 检验人员工作质量的好坏应由（ B ）来考核、管理。
A全质办 D.检验科 C.生产车间 D.企管科
87. 根据一般实际工作判断，通常有（ B ）的差错率来自粗心大意。
A.100％ B.20％ C.30％ D.40％
88. 产品生产的最后一道工序是（ A ）。 ，
A.包装 B.设计 C.储存 D.运输
89. 对于商业企业来说，在商品销售给顾客之前，就存在着产品 （ D ）的问题。
A.包装 B.运输 C.储存 D.人库保管
90. （ B ）年8月，国家经委、国家技术监督局、国家工商局、财政部联合发布了部分商品修理更换退货责任规定，简称“新三包”。
A.1990 B.1995 C.1998 D.1996
91. 维修者应保证修理后的产品正常使用（ B ）日以上。
A.15 B.30 C.50 D.60
92. 生产者应保证产品停产后（ C ）年内仍能继续提供合格的零配件。
A.3 B.4 C.5 D.10
93. 产品的（ B ）对顾客意见数与现场故障数之比具有极大的影响。
A质量 B.单价 C效益 D；价值
94. 在产品的保修期内送修的产品约有（ B ）并非质量问题。
A.1／4 B.1／3 C1／2 D.3／4
95. 对于寿命长的产品来说，首次发生故障以前的（ C ）时间是决定投诉率的主要变量。
A.购置 B.出厂 C.工作 D.制造
96. 访问服务的第一次访问在产品**后（ C ）内进行。
A一年 B.半年 C.一个月 D.三个月
97. 质量管理的核心是建立（ C ）并使之运转。
A质量检验 B.质量改进 C.质量体系 D.质量方针
98. 质量管理工作的关键在于（ A ）。
A.领导 . B.工会 C.质量管理办公室 D.质量检验
99. 程序文件是质量手册的（ D ）文件。
A.核心 B.重要 C.主要 D.支持性
100. 用来证明质量体系符合规定要求并验证质量体系的有效运行的文件称为（ C ）。
A.程序 B.质量计划 C.质量记录 . D.作业指导书
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