国际市场营销学学习笔记 国际市场信息系统

第二节    国际市场信息系统
一、市场信息系统的意义
市场信息系统是一套有计划、有规则地收集、分析和提供信息的程序和方法。
现代企业的市场信息系统一般以电子计算机为基础。
国际市场信息系统设计原理和一般市场信息系统相同，包括4个子系统：内部记录系统、市场情报系统、国际市场研究、市场运筹学系统。
二、市场信息系统的结构与职能
以电子计算机为基础的市场信息系统，其基本构成大致相同，一般包括4个基本分析模块：定货和顾客服务模块；分配模块；销售分析模块；营销研究模块。
市场信息系统的职能：集中（资料）；处理；分析；储存和检索；评价；传送。
三、跨国公司的市场信息系统
其特点是：1、范围不同----包括许多国家（地区）；2、层次不同---该系统分两个层次：一是国（地区）别层次，各国（地区）系统间有差别；一是全球层次，它包括整个国际业务，设公司总部，为控制性和战略性规划决策服务。